Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f1658

01 Điều Khoản Chung và Định Nghĩa

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa f1658 ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng") và cá nhân bất kỳ ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") sử dụng website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ dịch vụ nào do f1658 cung cấp tại địa chỉ f1658.org.

Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Người dùng trên hệ thống f1658, được xác định bằng tên đăng nhập và mật khẩu riêng.
• "Số dư tài khoản" – tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản của Người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng đã được kích hoạt.
• "Giao dịch" – mọi hoạt động nạp ti ền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được thực hiện trong hệ thống f1658.
• "Cược" – số tiền mà Người dùng đặt vào một sự kiện, trò chơi hoặc kết quả bất kỳ trên nền tảng f1658.
• "Tiền thưởng" – số tiền hoặc lợi ích khác được f1658 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có kèm theo điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược" – số lần Người dùng phải sử dụng tiền thưởng hoặc số tiền thưởng nhất định để đặt cược trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

f1658 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi được công bố. Chúng tôi khuyến khích Người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

02 Đăng Ký Tài Khoản và Xác Minh

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của f1658, Người dùng phải đăng ký một tài khoản hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống f1658. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin giả mạo, địa chỉ IP khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang sử dụng. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến từ chối xử lý rút tiền và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. f1658 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do Người dùng không bảo mật mật khẩu. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người dùng phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của f1658 qua Zalo hoặc Telegram.

• Tên đăng nhập phải có từ 6 đến 20 ký tự, chỉ bao gồm chữ cái và số.
• Mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm ít nhất một chữ hoa và một ký tự đặc biệt.
• f1658 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không được sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

03 Giới Hạn Độ Tuổi và Trách Nhiệm

f1658 tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu cho hoạt động cá cược trực tuyến. Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ của f1658. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

Người dùng đồng ý rằng bằng cách đăng ký tài khoản, họ xác nhận mình đã đủ 18 tuổi theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. f1658 có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. f1658 cung cấp hướng dẫn sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung dành cho gia đình — vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn. Người dùng cũng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

04 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch

f1658 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, USDT TRC20 và thẻ cào viễn thông. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: dưới 30 giây đối với ví điện tử; dưới 5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử MoMo, ZaloPay; tối đa 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng thông thường.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: tối đa 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản thường; tài khoản VIP có giới hạn riêng theo từng bậc.

Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Trường hợp ngoại lệ phải được xét duyệt bởi bộ phận tài chính của f1658 và có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh. f1658 không thu phí giao dịch từ phía người dùng, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản và có thể tra cứu bất cứ lúc nào. Nếu phát sinh tranh chấp về giao dịch, Người dùng cần cung cấp bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh.

05 Quy Tắc Đặt Cược và Kết Quả

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng f1658 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số). Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng sản phẩm trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
• f1658 có quyền hủy cược nếu phát hiện thông tin sự kiện bị nhập sai, tỷ lệ kèo bị lỗi kỹ thuật (odds error), hoặc sự kiện bị hủy/hoãn theo quy định của từng môn thể thao.
• Kết quả cược thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao được f1658 ủy quyền. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn, nguồn dữ liệu chính thức sẽ được ưu tiên.
• Đối với game casino và nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và không bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
• Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

f1658 áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện và sản phẩm. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường, loại cược và bậc VIP của Người dùng. Thông tin chi tiết về giới hạn cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện khi đặt cược.

06 Khuyến Mãi và Điều Kiện Thưởng

f1658 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm khởi chạy. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Thưởng chào mừng: áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Không áp dụng cho tài khoản đã đăng ký trước đó.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): mỗi chương trình thưởng sẽ quy định rõ số vòng cược cần hoàn thành trước khi Người dùng được phép rút tiền thưởng. Thông thường dao động từ 10x đến 35x tùy chương trình.
• Thời hạn sử dụng thưởng: tiền thưởng chưa được kích hoạt hoặc chưa hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
• Đóng góp vào vòng cược: không phải tất cả các loại game đều đóng góp 100% vào việc hoàn thành vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được liệt kê trong điều kiện của từng chương trình.

f1658 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của f1658 về việc áp dụng hay không áp dụng khuyến mãi cho một tài khoản cụ thể là quyết định cuối cùng.

07 Nghĩa Vụ và Hành Vi của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng f1658, Người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu trách nhiệm pháp lý về mọi hành vi của mình trên hệ thống:

• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống f1658.
• Không cố tình tấn công, xâm nhập trái phép, hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của f1658 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng nền tảng f1658 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, nội dung phân biệt đối xử, hoặc nội dung gây hại cho người dùng khác trên các kênh hỗ trợ của f1658.
• Không mạo danh nhân viên f1658 hoặc bất kỳ cá nhân/tổ chức nào khác.
• Chỉ cá cược bằng tiền hợp pháp thuộc sở hữu của chính mình; không sử dụng tiền vay mượn, tiền chiếm đoạt hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.

Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho f1658, các giám đốc, nhân viên và đối tác của f1658 không bị thiệt hại trước bất kỳ khiếu nại, tổn thất hoặc chi phí nào phát sinh từ việc Người dùng vi phạm Thỏa thuận này hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.

08 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

f1658 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản trong Thỏa thuận này, vi phạm pháp luật hiện hành, hoặc thực hiện các hành vi gây hại cho hệ thống và người dùng khác.

• Đình chỉ tạm thời: tài khoản bị tạm khóa trong quá trình điều tra vi phạm. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký và có quyền cung cấp bằng chứng biện hộ trong vòng 72 giờ.
• Chấm dứt vĩnh viễn: áp dụng đối với các vi phạm nghiêm trọng như gian lận, giả mạo danh tính, lạm dụng khuyến mãi có hệ thống hoặc vi phạm pháp luật. Số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra.
• Tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước khi hết hạn.

f1658 cam kết xử lý mọi trường hợp đình chỉ và đóng tài khoản một cách công bằng, minh bạch và tuân thủ đúng quy trình nội bộ đã được thiết lập. Người dùng luôn có quyền được thông báo lý do và có cơ hội trình bày quan điểm của mình trước khi quyết định chấm dứt vĩnh viễn được đưa ra.